ООО"ЛНТ" - Договор оферты

Общество с ограниченной ответственностью «ЛНТ», именуемое в дальнейшем «Оператор связи», или «Оператор», в лице Генерального директора Кийко В.В., действующего на основании Устава и лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи РФ №№ 82948, с одной стороны, и _____________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Абонент», или «Пользователь», с другой стороны, заключили настоящий Договор о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Оператор предоставляет Абоненту услуги: доступа к сети связи Оператора, доступа к информационным системам информационно-телекоммутационных сетей, в том числе к сети Интернет, прием и передачу телематических электронных сообщений (далее Услуги связи или Услуги), согласно условий действующих тарифных планов Оператора (прилож. №1 к Договору).

1.2. Предоставление Абоненту дополнительных услуг, неразрывно связанных с оказанием Услуг связи.

2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Адрес предоставления Услуг: Московская обл., ул. , д. , корп. , кв. .

2.2. Описание абонентской линии: телефонная пара, кабель UTP, ВОЛС (ненужное зачеркнуть).

2.3. Используемый абонентский интерфейс: 10/100 Base-T, xDSL (ненужное зачеркнуть)

2.4. Оказание услуг осуществляется по данным, определенных Абонентом в бланке Заказа Услуги (прилож. №2 к договору), согласно условий выбранного тарифного плана. Бланк Заказа Услуги является неотъемлемой частью Договора.

2.5. Оператор гарантированно оказывает Услуги по договору при положительном балансе на лицевом счете Абонента.

2.6. Технические нормы оказываемых Услуг и их качественные показатели должны соответствовать требованиям руководящих документов МИНКОМСВЯЗИ РФ, при этом полоса пропускания линии связи должна соответствовать условиям выбранного тарифа, а коэффициент потери пакетов не превышать 0,001%, при средней задержке передачи пакетов информации, не более 1000 мс.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ОПЕРАТОР ОБЯЗАН:

3.1. оказывать Услуги в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, лицензией и Договором;

3.2. обеспечить соблюдение тайны связи;

3.3. осуществлять соблюдение качественных показателей Услуг связи;

3.4. обеспечивать работоспособность оборудования собственной сети 24 часа в сутки ежедневно, за исключением времени проведения необходимых ремонтных и профилактических работ;

3.5. осуществлять информационно-техническую поддержку Абонента в объеме вопросов обеспечения Услуг;

3.6. не позднее чем за 10 дней извещать Абонента об изменении действующих тарифов Оператора и (или) введении тарифных планов, путем размещения информации на www.lobn.ru;

3.7. обеспечить Абоненту право выбора и перевод на другой тарифный план действующих тарифов Оператора (не чаще 1 раза в месяц).

АБОНЕНТ ОБЯЗАН:

3.8. своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги, Оператора, в соответствии с условиями договора (соглашения);

3.9. использовать оборудование и программное обеспечение, соответствующее установленным требованиям, содержать в исправном состоянии абонентскую линию и оборудование, находящиеся в зоне ответственности Абонента;

3.10. предпринимать меры по защите абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения;

3.11. препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала;

3.12. сообщать Оператору об изменении своих данных, изложенных в разделе 9, не позднее 60 дней после их изменения;

3.13 не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам, без письменного согласия на то Оператора;

3.14 по требованию Оператора предъявлять документы, подтверждающие оплату услуг.

ОПЕРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО:

3.15. приостановить оказание Услуг в случае нарушения абонентом и (или) пользователем требований законодательства Российской Федерации, норм пользования сетью, а также в случаях, предусмотренных договором;

3.16. осуществлять ограничение отдельных действий абонента и (или) пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи.

АБОНЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО:

3.17. пользоваться услугами технической поддержки Оператора;

3.18. изменять используемый тарифный план (не чаще 1 раза в месяц);

3.19. изменять используемое абонентское оборудование, предварительно согласовав такую замену с Оператором.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Абонент оплачивает Услуги в порядке и в соответствии с условиями выбранного тарифного плана.

4.2. Оплата Услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора с указанием лицевого счета Абонента. Расчетный период составляет один календарный месяц.

4.3. Абонент, с помощью личного кабинета, или по телефону самостоятельно контролирует состояние своего лицевого счета и по своему усмотрению выбирает удобный для него метод и форму оплаты Услуг.

4.4. Основанием для выставления счета Абоненту, или списания средств с лицевого счета за предоставленные Услуги являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им Услуг связи.

4.5. Абонент считается исполнившим свою обязанность по оплате Услуг с момента поступления средств на расчетный счет Оператора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае перерыва в предоставлении какой-либо конкретной (по виду или адресу предоставления) Услуги в зоне ответственности Оператора на период времени более 4-х (четырех) часов подряд, на основании соответствующей письменной претензии Абонента, Оператор вычитает из общей суммы стоимости услуг сумму в размере 1/720 (одной семьсот двадцатой) от ежемесячной расчетной платы за данную Услугу, за каждый час перерыва в ее предоставлении при подтверждении факта перерыва технической службой Оператора. Оператор не несет иной ответственности за любые прямые или косвенные убытки Абонента, или третьей стороны. Срок устранения таких неисправностей не должен превышать 3 рабочих дня.

5.2. При несогласии Абонента с суммой подлежащей оплате, Абонент направляет Оператору письменно обоснованную претензию в течение срока, указанного в п. 5.3 Договора. В случае согласия Оператора с претензией Абонента сумма, подлежащая оплате в следующем отчетном месяце, уменьшается на сумму признанную Оператором.

5.3. Услуги, оказанные Оператором в каждом отчетном месяце, считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Абонентом, если в течение 5 (пяти) дней с момента окончания расчетного месяца (получения счета) Абонент не предъявил письменно обоснованную претензию, касающуюся объема и качества Услуг. При получении такой претензии, Оператор в течение 10 дней предоставляет письменный ответ Абоненту.

5.4. Оператор не несет ответственность за последствия использования Абонентом, либо не использования в силу каких либо причин Услуг по договору.

5.5. Абонент несет ответственность за оборудование Оператора, установленное у Абонента (в случае такой установки), и обязуется после расторжения Договора возвратить его Оператору в исправном состоянии.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшим в результате событий чрезвычайного характера, которое стороны не могли ни предвидеть, ни предупредить.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могли оказать влияние и за возникновение которых не несут ответственности, например землетрясение, наводнение, пожар, решение органов государственной власти, военные действия любого характера и т.д. препятствующие выполнению обязательств по настоящему договору.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

7.1. Договор заключен на неопределенный срок.

7.2. Абонент вправе расторгнуть Договор по своему усмотрению, при условии полного погашения задолженности перед Оператором. Намерения о расторжении должны быть изложены Абонентом в письменной форме, с указанием даты и причин расторжения.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Стороны направляют друг другу документы (в т.ч. счета), по адресам, изложенным в разд. 9, путем почтового отправления, либо в личном порядке, через Абонентский отдел Оператора.

8.2. Все приложения и дополнительные соглашения к Договору, надлежащим образом оформленные и подписанные уполномоченными представителями Сторон, являются его неотъемлемой частью. В случае если условия, изложенные в Приложении к Договору (соглашении), противоречат тексту Договора, то действительными для исполнения, считаются условия, изложенные в Приложении. Приложения к Договору, оформленные более поздним сроком отменяют, либо дополняют положения Договора и соглашения, подписанные ранее.

8.3. Телефоны Оператора: Абонентский отдел 577-73-73, Служба ремонта и технической поддержки 577-75-99.